仕事は改善の繰り返し

昨日は、お引渡し後に初めてI様宅(家族の心も温かくなる家)をご訪問させて頂きました！

やはり、お客様の入居後の生活というのば気になるものですし、訪問をさせて頂く事で、自分が想定していなかった使われ方をしていたりと、新たな発見もございます。

I様ご夫妻からは、総じて満足しています！

と、嬉しいお声掛けを頂きながらも、同時にご指摘も頂いております。

そのご指摘は真摯に受け止めて、まずはその場を改善させて頂きたいと思います。

すべての物事がそうだとは思いませんが、このような対応1つ1つの積み重ねが、お客様の安心感だけでなく、会社や自分たちの成長にも繋がるのだと信じています。

現在お打合せを進行させて頂いております3組のお客様。

実は、どの案件についても異なる断熱方法を採用させて頂いておりますが、どれも私が自身を持ってお勧めさせて頂く内容です。

それぞれの地域、異なるお客様の特性を踏まえて、建物の性能は担保させて頂きながら自由な家づくりを行っている。そんな様子が垣間見えることだと思います。

今後においては、そのあたりも分かりやすくお伝え出来ればと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。